抖音运营的核心能力是什么?不是技巧是思维
很多人学抖音运营,天天学各种技巧——怎么起号、怎么投千川、怎么提升完播率、怎么逼单。技巧学了一大堆,但还是做不好。为什么?因为比技巧更重要的是思维。今天就来聊聊,抖音运营最核心的几个思维。
一、用户思维:一切从用户出发
第一个核心思维是用户思维。什么意思?就是做任何事情,都先站在用户的角度想——用户想看什么、用户需要什么、用户会怎么想。而不是站在自己的角度,我想发什么、我想卖什么、我觉得好。
很多人做内容,想的是我要展示产品的什么卖点,而不是用户关心什么问题。做直播,想的是我要怎么把产品卖出去,而不是用户有什么顾虑、怎么才能帮到他。出发点不一样,结果天差地别。你心里装着用户,用户才会为你买单。杭州品融电商培训运营的时候,第一课就是用户思维。有了用户思维,技巧才能用对地方。
二、数据思维:用数据说话,不靠感觉
第二个核心思维是数据思维。做抖音不能凭感觉,要靠数据。这条内容好不好,看数据;这场直播怎么样,看数据;投放效果好不好,还是看数据。数据是最客观的,不会骗人。
很多人做决策,全凭感觉。我觉得这个内容好、我觉得这个产品能爆、我觉得应该这么做。感觉是靠不住的。要养成看数据的习惯,用数据来做判断、做决策。数据不好,就找原因;数据好,就总结经验。数据思维强的人,进步特别快,因为每一步都有依据,不是瞎试。
三、系统思维:全局看问题,不头痛医头
第三个核心思维是系统思维。抖音是一个系统,内容、直播、投流、店铺、达人,都是系统的一部分,互相影响、互相关联。不能只看某一个点,要从全局看问题。
比如直播间转化率低,不能只怪主播不行。可能是内容引流的人群不精准,可能是投流的人群不对,可能是详情页没做好,可能是产品本身有问题。只盯着一个点,是解决不了问题的。要从整个系统去找原因,系统性地解决。系统思维强的人,能看到事物之间的联系,能找到问题的根源,而不是只看表面现象。
四、迭代思维:小步快跑,持续优化
第四个核心思维是迭代思维。抖音变化太快了,没有什么方法是永远有效的。你不能想着一下子就做到完美,而是要先做起来,然后不断优化、不断迭代。小步快跑,比一步到位更现实。
很多人做事情,总想着准备充分了再开始。但永远没有准备充分的时候。先做一个最小可行版本,放到市场上测试,根据反馈快速调整。这样速度快、成本低,也更容易找到正确的方向。迭代思维的核心是快——快速试错、快速学习、快速改进。做得好不好不重要,重要的是能不能越来越 好。
五、长期思维:做时间的朋友
第五个核心思维是长期思维。做抖音不是一锤子买卖,不是爆一场就完事了。要把它当成一个长期的生意来做。有了长期思维,你就不会在意一时的得失,不会因为一场数据不好就焦虑,也不会为了短期利益去做伤害品牌的事。
很多人做抖音,天天想着找捷径、搞爆款,就是不愿意沉下心做积累。结果就是火得快凉得也快。真正能做大的品牌,都是靠长期积累的。内容积累、用户积累、品牌积累、团队积累,这些都是时间的朋友。你坚持得越久,壁垒就越高,别人越难追上你。
写在最后
技巧是死的,思维是活的。技巧学不完,也会过时,但底层思维是不变的。用户思维、数据思维、系统思维、迭代思维、长期思维,把这些思维建立起来,不管平台怎么变、玩法怎么变,你都能快速适应。做抖音到最后,拼的不是技巧,是思维方式。思维升级了,能力自然就上去了。
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